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    電商怎么利用短信群發平臺做營銷

    發布日期:2020-09-04 17:19:00來源:簡信瀏覽量:



    電商怎么利用短信群發平臺做營銷

           現在各種電商平臺蓬勃發展,已經改變了人們的生活方式,網購成為了大家購物的主流方式之一,在家足不出戶就能購買到來自世界各地的自己想要的產品,還能極速到達,大大節省了時間,確實非常方便。由于大家基本都是在手機上的網購APP上下單,所以更適合用短信群發營銷這種方式推廣,所以很多商家采用短信群發推廣,使自己的客流不斷增加。

       針對非會員客戶的短信營銷,在客戶還沒成為會員的時候,群發宣傳短信,發送一些拉新活動信息,一般都是送新人紅包,滿減優惠或者更直接的就是新人免單活動,看到優惠幅度這么大,客戶一定會心動從而進店購買。即使這次沒有購買,也一定會進店鋪瀏覽的,這就增加了店鋪的曝光率,達到了宣傳的目的。只要進店瀏覽過,就是潛在的意向客戶,再加上后續各種營銷手段跟進,不怕他們不購買,最終成為忠實的客戶。

       在客戶購買過產品之后去,就可以升級為店鋪的會員了,購買次數和數量少的客戶是普通會員,購買量大,次數多的是VIP會員,設置不同等級的會員是對客戶有一個區分,做不同的營銷方案,效果更佳。對不同等級的會員發送不同的電商短信營銷內容,讓會員有一種專屬優惠和得到優待的感覺,同時鼓勵普通會員升級高級會員,增加客戶的粘性和店鋪的銷量,提升業績。


      現在是信息化時代,人們每天會接觸到海量的信息,平平無奇的信息根本就不會受到關注,所以商家在編輯短信的時候一定要創新,可以選用一些時下流行的網絡用語,比如各種流行體,“陛下體”,“小仙女”“小主體”等,用一些俏皮可愛的語言來抓住消費者的目光,還可以設置懸念,激發他們的好奇心理。


    營銷短信可分為活動預熱,活動當天和售后三部分

      1. 活動預熱短信,就是在活動舉行的前一周,給新老客戶發送活動通知短信,是什么店鋪,賣什么產品,有什么優惠,活動日期是哪天,都要編寫清楚。

      2. 活動當天,可以發送類似于“活動最后幾小時,錯過遺憾一年”的短信內容,給客戶營造一種時間緊迫的氛圍,減少猶豫思考的時間,盡快下單購買。

      3. 售后短信,這也是網購平臺必發的短信,因為可以調查客戶對產品是否滿意,訂單出現問題可以及時處理,能提高店鋪的信譽度和口碑。

    還有另外一種應用場景就是催付催好評短信,客戶可能提交了訂單,但是一時忘了支付或者還有什么猶豫的地方,這時可以給他們發催付短信,減少客戶思考時間。催好評也是一門藝術,打電話會讓買家反感,而短信的接受程度較高,只要客戶沒有特別不滿意的地方,看見好評短信一般都會去評價的。

      電商選擇短信群發平臺推廣不僅使業績大增,還提高了店鋪的口碑和知名度,是真正實用,效果絕佳的營銷利器!


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