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    怎樣用群發短信來維系客戶?

    發布日期:2021-06-02 17:11:00來源:簡信瀏覽量:

    群發短信已經廣泛應用于各行各業,給企業帶來了良好的營銷效果。那么如何利用群發短信來維護客戶呢

     

    1.主動聯系客戶

     

    維護客戶關系的重要原則是主動聯系客戶,而不是被動等待客戶來找你。一方面,我們向客戶表達我們的真誠和服務態度,尊重和重視他們。另一方面,也方便我們隨時了解客戶的需求,及時了解合作進展

     

    2.假日短信群發

     

    利用假期,我們可以向客戶發送一些節日知識和節日祝福。注意:請務必發送短信

     

    之后添加公司名稱、聯系人、聯系電話、公司網站。3.特殊的氣候條件。

     

    當出現明顯的冷暖天氣情況時,一定要及時提醒涉及區域的客戶,讓客戶覺得被關心是好事,會在不知不覺中給你留下好印象

     

    4.堅持每個周末給重點客戶發短信

     

    每個周末,甚至在固定的時間點,比如周五晚上,給所有重要客戶發送定制的問候信息,包括已經簽約的,都會簽約,重點跟蹤,需要長期跟蹤。

     

    5.客戶的生日

     

    在客戶生日的情感節日里,如果我們送上真誠的祝福,客戶可能會很感動,至少讓客戶知道我們心里有他

     

    6.拜訪客戶后,我們必須發一封感謝信

     

    拜訪客戶后一定要發感謝信,感謝客戶的關心,說明我們有禮貌有教養,可以為自己大大加分。

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